代表取締役社長
豊田 芳彦
DX戦略・経営方針責任者
株式会社酒重は、データとデジタル技術・AIを活用し、業務効率化にとどまらず、 お客様の現場課題をより早く、より的確に解決する「課題解決型専門商社」への進化を目指します。
経営方針と現場の実行を一体化し、全社でDXを継続的に推進します。
代表取締役社長
豊田 芳彦
DX戦略・経営方針責任者
DX戦略 実務執行総括責任者
豊田 洋行
施策実行・定着推進責任者
私は実務執行総括責任者として、経営ビジョンを現場のDX推進活動へ落とし込み、 各部門・DX推進事務局と連携しながら施策の実行と定着を推進しています。
現場が抱える紙業務や属人化の課題を一つずつデジタル化し、AI活用を日常業務に根付かせることで、 社員が本来注力すべき価値の高い仕事に集中できる環境をつくります。 KPIと現場の声を定期的に確認し、投資効果を検証しながらDX戦略を継続的に見直します。
株式会社酒重は、機械工具・産業資材を提供する専門商社として培ってきた、 お客様との信頼関係、営業担当者の現場対応力、幅広い商品・技術情報、 工事・メンテナンスの対応力を基盤に、データとデジタル技術・AIを活用します。
商品を迅速に供給するだけでなく、お客様の生産、保全、安全、品質、人手不足などの課題を把握し、 最適な商品・サービス・改善方法を組み合わせて提案することで、 地域の製造業の持続的な発展に貢献します。
訪問・問い合わせ・売上・見積情報を活用し、お客様の課題と需要を把握します。
商品販売に工事、保全、安全、省人化などの改善支援を組み合わせます。
営業、営業サポート、工事、配送がデータを共有し、対応品質を標準化します。
商品知識、事例、過去提案をAI検索可能にし、経験差を補完します。
KPIを定期確認し、経営資源を効果の高い施策へ継続的に配分します。
紙・手作業・属人化している業務を整理し、申請、集計、共有、分析のデジタル化と自動化を進めます。
売上、粗利、訪問記録、日報、問い合わせ情報を活用し、経営判断・営業判断のスピードと精度を高めます。
AIと社内ナレッジを活用し、提案品質、対応スピード、技術・商品情報の提供力を高め、収益力向上につなげます。
経営ビジョンを実現するため、顧客接点、業務プロセス、データ・AI、人材、IT基盤を一体として変革します。
取締役会、代表取締役社長、実務執行総括責任者、DX推進事務局、各部門DX担当者が連携し、 月次のDX推進会議で進捗確認、課題共有、対策検討を行います。
DXを一部の専門担当者だけで進めるのではなく、全社員がデジタル技術を活用して業務改善と顧客価値向上に取り組む体制を構築します。
生成AI、Google Workspace、データ活用、情報セキュリティの基礎研修を継続します。
業務改善、GAS・ノーコード、データ集計、AI活用推進の実践力を高めます。
システム連携、データ管理、クラウド、セキュリティ、BCPの専門性を高めます。
DX戦略、KPI管理、投資判断、部門横断改革を主導する力を高めます。
DX戦略を支える共通基盤、データ活用、安全性を3年間で段階的に強化し、 プロジェクト、運用、技術、投資計画を一体として管理します。
Google Workspace等のクラウドサービスを全社共通の情報共有基盤として活用し、 営業、顧客対応、見積・受注、工事・メンテナンス等の情報を安全かつ継続的に収集・活用できる環境を整備します。 各部門で個別に管理されているデータについて、項目や管理方法を段階的に標準化し、 売上、粗利、顧客接点、訪問記録、工事情報等を可視化します。
年度ごとにDX・IT投資予算を確保し、導入目的、費用対効果、利用状況、セキュリティリスクを確認します。 導入後も利用状況と効果を評価し、継続、改善、更新、廃止を判断します。
業務棚卸し、課題の可視化、重点テーマの整理
推進体制、KPI、教育計画、セキュリティ方針を整備
AI活用、データ収集、業務標準化、基盤整備を推進
部門横断で活用範囲を広げ、効果測定と改善を実施
データドリブン経営と顧客価値向上を継続的に実現
DX戦略による効果と計画の進捗を定量的に把握するため、現在値と目標値を設定し、定期的に公表します。
| KPI | 現在値 (2026年7月1日時点) |
1年目目標 | 2年目目標 | 3年目目標 | 測定方法 |
|---|---|---|---|---|---|
| 業務時間削減率 | 12% | 15% | 30% | 50% | 日報ぽーたる・業務分析 |
| 紙業務削減率 | 14% | 20% | 40% | 50% | 業務棚卸し・日報ぽーたる |
| 月間削減時間 | 21時間 | 30時間 | 60時間 | 100時間 | 日報ぽーたる・業務分析 |
| AI利用率 | 50% | 40% | 60% | 80% | アカウント統計・アンケート |
| AI活用件数(累計) | 4件 | 5件 | 15件 | 30件 | AI活用事例集 |
| データ活用による改善件数 | 7件 | 5件 | 10件 | 20件 | 改善記録・会議資料 |
| ダッシュボード活用率 | 21% | 30% | 60% | 80% | ダッシュボード利用ログ |
| DX教育受講率 | 70% | 50% | 70% | 100% | 研修記録・受講管理 |
| セキュリティ研修受講率 | 100% | 80% | 100% | 100% | 研修記録 |
| インシデント件数 | 0件 | 0件以下 | 0件以下 | 0件以下 | インシデント報告書 |
| バックアップ成功率 | 100% | 100% | 100% | 100% | バックアップログ |
| MQ粗利改善額 | 測定開始前 | 600万円 | 1,200万円 | 1,800万円 | 経理データ・粗利分析 |
| 顧客満足度 | 測定開始前 | 70点 | 80点 | 90点 | お客様アンケート |
| 新規顧客獲得数 | 測定開始前 | 10社 | 15社 | 20社 | 顧客管理・営業記録 |
月次でKPIを確認し、未達項目は原因分析と改善策を実施します。 四半期ごとに実務執行総括責任者と経営層が進捗をレビューし、必要に応じて目標・施策・投資計画を見直します。
経営者のリーダーシップの下、事業部門とシステム部門が協力し、 デジタル技術の動向、自社ITシステムの現状、KPI、現場課題を踏まえてDX戦略を見直します。
業務棚卸し、システム棚卸し、KPI、利用状況、セキュリティ状況を確認します。
DX推進指標を用いて、経営・組織・人材・ITシステム等の課題を把握します。
月次・四半期のDX推進会議で成果、課題、費用、リスクを確認します。
年度計画、KPI、ロードマップ、投資計画、人材育成策へ改善内容を反映します。
DX推進指標による自己診断は、代表取締役社長および実務執行総括責任者の主導の下で実施し、 結果を経営層・各部門責任者・システム担当者で共有します。 抽出した課題は優先順位、担当部門、期限、KPIを設定し、DX戦略と年度計画の見直しに反映します。
各部門の現状業務、課題、IT活用状況を整理し、DX・AI活用による改善を進めます。
| 区分 | 主な現状業務・課題 | 現在のIT活用 | 今後のDX・AI方向性 |
|---|---|---|---|
| 営業 | 訪問記録、顧客提案、見積フォロー、展示会フォローの属人化 | Googleスプレッドシート、Sansan、一部Excel管理 | AIによる訪問分析、次回提案、未回答検知、展示会フォロー分析 |
| 営業サポート | 見積作成、メール配信、FAX受注、問い合わせ対応の品質差 | 基幹システム、Sansan、DocuWorks | テンプレート化、AI補助、OCR、AIチャットボット、ナレッジ整備 |
| 工事 | KY・リスクアセスメント、工事引継ぎ、写真整理の負荷と管理差 | 紙・Excel・Word・ファイル保存 | M-RAG活用、AI引継ぎDB、音声入力、AI文章化、写真分類 |
| 配送 | 配送スケジュール、荷受け確認、スキル管理の属人化 | ホワイトボード、Excel、一部システム、表管理 | 配車補助、電子化、スキルマップDB化 |
| 総務 | 契約書管理、社内申請、情報共有の部門差 | Google Drive、Googleフォーム、Google Chat | AI検索、申請のフォーム化、Google Chatへの情報集約 |
| システム | AI教育、DX推進、データ集計が一部メンバーに依存 | AI勉強会、Apps Script、自動化 | AI利用定着KPI、データ集計自動化、運用標準化 |
| 全社 | マニュアル、引継ぎ、会議資料、ノウハウ、日報品質のばらつき | 生成AI、NotebookLM、M-RAG、Googleフォーム、スプレッドシート | AI検索、引継ぎ基盤、日報要約・分析・ナレッジ化 |
DX戦略の実施の前提として、経営者の責任の下で情報資産を保護し、 障害、災害、犯罪、サイバー攻撃に備えた継続的な対策を推進します。
情報セキュリティを重要な経営課題と位置づけ、責任者、連絡体制、社内規程、点検方法を整備します。
毎年5月に全社員向け研修と理解度確認を実施し、必要に応じて標的型メール訓練等を行います。
多要素認証、権限管理、端末保護、エンドポイント対策、ネットワーク・VPN管理を継続します。
重要データを定期的にバックアップし、取得状況の確認、復旧手順の整備、復旧テストを実施します。
インシデント発生時はネットワーク遮断、被害拡大防止、原因究明、復旧、再発防止を迅速に実施します。
経営ビジョン、DX戦略、人材育成、ITシステム環境、情報セキュリティの関係を明確にし、以下の資料を公開します。
本DX方針、ビジネスモデルの方向性、DX戦略、推進体制、人材育成・確保方針、 ITシステム環境整備方針、成果指標は、取締役会/経営会議で承認された方針に基づき公表しています。 承認議事録、配布資料、改定履歴は社内証跡として保管します。
酒重は、デジタル技術とAIを、人の代わりとするのではなく、人の経験、判断力、提案力を高める基盤として活用します。 社員一人ひとりがより価値の高い業務に集中できる環境を整え、お客様の課題解決と地域製造業の発展に貢献します。
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変化を成長の力に変えるDXへ
当社は、機械工具・産業資材の専門商社として、地域の製造業のお客様の現場課題に向き合ってまいりました。 今後、製造業を取り巻く環境はさらに変化し、人手不足、技術継承、調達の効率化、情報共有の高度化が一層重要になります。
酒重は、AIやデータ活用を単なる効率化の手段としてではなく、お客様への提案力を高め、 社員一人ひとりがより価値の高い仕事に集中するための経営基盤と位置づけます。 全社員がDXの当事者として参加し、変化を楽しみながら未来の成長を創り続けます。